Estafas de arriendo: cómo detectar un aviso falso

Un aviso de arriendo casi seguro es falso si el "dueño" quiere plata antes de que hayas visto el lugar o firmado algo. No consignes un depósito a una cuenta personal hasta haber visitado el inmueble, o hecho un recorrido por videollamada en vivo, comprobado quién es el dueño y firmado un contrato. Para arriendos vacacionales, reserva y paga solo dentro de la app o la página de la plataforma, nunca con un link que alguien te manda.

Cómo funcionan los avisos falsos de arriendo

Estas estafas aparecen en Facebook Marketplace, páginas de clasificados, grupos de WhatsApp y plataformas de alquiler vacacional. Los detalles cambian, pero las piezas se repiten:

Lo que ves	Lo que suele estar pasando
Fotos muy bonitas y un precio muy por debajo de la zona	Fotos y texto copiados de un aviso real, con los datos de contacto cambiados por los del estafador
"Estoy en el exterior, te mando las llaves"	No hay dueño cerca porque no hay arriendo. Las llaves nunca llegan
"Hay mucha gente interesada, separa hoy"	Presión para que pagues antes de revisar nada
Un depósito a una cuenta personal, una billetera o en cripto	Plata difícil de rastrear y de recuperar
"Evitemos las comisiones de la plataforma, te mando un link para reservar"	Una página de reservas falsa en un dominio que controla el estafador
Fotos de tu cédula, desprendibles de pago y datos bancarios desde el principio	Datos que se pueden usar para sacar préstamos a tu nombre

Lo último importa aunque nunca pagues. Antes de mandar cualquier documento, lee cómo saber si hay préstamos a mi nombre, donde explicamos cómo ponerle marca de agua a las copias de tu cédula.

Antes de pagar: revisa el aviso

1. Busca las fotos. Una búsqueda inversa de imágenes encuentra otros lugares de internet donde aparece la misma foto. Usa Google Lens, Bing Visual Search o TinEye: sube la foto o pega su dirección. Si el mismo apartamento aparece en otra ciudad, a otro precio, con otro dueño o en una página de alquiler vacacional, aléjate.
2. Busca la dirección, el nombre y el número de teléfono. Si la misma dirección sale en otros avisos con otro dueño u otra inmobiliaria, o el número aparece en quejas de estafa, es una señal fuerte. La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) resume estas revisiones en su guía sobre estafas de alquiler.
3. Míralo en persona, o en vivo. Visítalo, o manda a alguien de confianza. Si no se puede, pide una videollamada en vivo, no un video grabado: pídele que camine desde la calle hasta la puerta, que muestre el número del edificio y que abra la ventana que tú digas. Un dueño que no puede hacer nada de eso no tiene un inmueble para mostrar.
4. Verifica quién es el dueño. Pide un soporte de que el inmueble es suyo y compáralo con el registro público de propiedad, si tu país lo tiene. En Colombia, el certificado de tradición y libertad de la Superintendencia de Notariado y Registro muestra quién es el propietario actual; lo compras por internet con el número de matrícula inmobiliaria. El nombre del contrato debe coincidir.
5. Si es una inmobiliaria, verifica la inmobiliaria. Confirma que es una empresa registrada con oficina real, llama al número de su propia página y revisa que el inmueble aparezca publicado ahí. Paga solo a la cuenta de la empresa, no a la cuenta personal de un empleado.
6. Primero firmas, después pagas. Paga cuando firmes el contrato, a la persona o empresa que aparece en él, y pide un recibo. Evita consignar efectivo a desconocidos, las tarjetas de regalo, los giros y las criptomonedas. En Colombia, para vivienda urbana, la ley no permite exigir depósitos en dinero como garantía (Ley 820 de 2003); lo normal es un codeudor o una póliza de arrendamiento.
7. Consulta el mensaje. Pega el aviso o el chat en el detector de estafas. Reconoce libretos típicos de estafa y revisa los links. El texto se lee en tu navegador; solo los links van a nuestro servidor (api.ethorns.com), que los sigue y revisa cuándo se registró su dominio, y los resultados se guardan hasta una hora.

Arriendos vacacionales: revisa la página de reserva

En los alquileres para vacaciones, el truco típico es sacarte de la plataforma. El "anfitrión" te escribe por WhatsApp o por correo y te ofrece un descuento si le pagas directo, o te manda un link a una página idéntica a la de una plataforma conocida. Airbnb, por ejemplo, advierte que un anfitrión que te pide pagar por fuera de su plataforma puede ser una estafa, y un anfitrión que insiste en eso es una alerta en cualquier sitio.

1. No reserves desde un link que te llegó en un mensaje. Abre la app de la plataforma, o escribe tú mismo la dirección, y busca ahí el alojamiento.
2. Si ya tienes un link, encuentra su dominio real: el nombre que va justo antes de la primera barra sola, leído de derecha a izquierda. La guía cómo saber si un link es seguro lo explica.
3. Pega el dominio en el detector de dominios falsos. Te muestra letras de otros alfabetos que imitan una marca real. Funciona en tu navegador y no envía nada. Un resultado en verde no prueba que la página sea real: tuarriendo-reservas.co usa solo letras normales.
4. Revisa el dominio en la herramienta de edad de un dominio. El dominio va a nuestro servidor (api.ethorns.com), que consulta al registro oficial por RDAP (el reemplazo moderno de WHOIS, el registro público de cuándo se creó un dominio) y guarda solo el resultado durante una hora. Una "página de reservas" registrada la semana pasada es falsa. Algunos registros, como el de .co, todavía no ofrecen RDAP, así que si no aparece la fecha, eso solo no es mala señal.

Para revisar un sitio más a fondo, lee cómo detectar páginas falsas.

Si ya pagaste

1. Llama ya a tu banco o billetera, al número de tu tarjeta o de la app oficial. Diles que fue una estafa y pregunta si pueden frenar o recuperar el pago. Si pagaste con tarjeta, pregunta por el contracargo, una reversión que el banco puede abrir cuando un pago con tarjeta fue un fraude. Entre más rápido llames, mejor.
2. No pagues más. Los estafadores suelen volver pidiendo plata para "el envío de las llaves", un seguro o un cobro "reembolsable". Lo que pagues de más también se pierde.
3. Guarda todo: pantallazos del aviso y su dirección, los chats, los comprobantes y la cuenta a la que pagaste.
4. Reporta el aviso en la página o la app donde lo encontraste, para que lo bajen antes de que caiga otra persona.
5. Denuncia ante las autoridades. La herramienta ¿te estafaron o hackearon? te da los pasos según lo que pasó y los lugares oficiales para denunciar en tu país; funciona en tu navegador y no envía nada. Lee también dónde denunciar una estafa.
6. Si mandaste fotos de tu cédula, revisa tu historial de crédito ahora y otra vez en unas semanas.
7. Ignora a quien te ofrezca "recuperar" tu plata a cambio de un pago. Es una segunda estafa.

Lista rápida

• Las fotos no aparecen en otro lado con otro dueño, otra ciudad u otro precio.
• Vi el inmueble en persona, o en una videollamada en vivo siguiendo mis indicaciones.
• El nombre del dueño coincide con el certificado, o la inmobiliaria es real.
• Voy a pagar solo cuando firme, a la cuenta que aparece en el contrato.
• Si es vacacional, pago dentro de la plataforma y no con un link.
• No le he mandado fotos de mi cédula a nadie que no haya verificado.

Preguntas frecuentes

¿Es normal pagar algo antes de firmar?

Algunas inmobiliarias cobran por el estudio de tu solicitud, pero una legítima es una empresa registrada que te da recibo. Pagarle una "separación" a una persona por un lugar que no has visto es justo como funcionan casi todas estas estafas.

El dueño vive en el exterior. ¿Basta con una videollamada?

Solo si es en vivo y sigue tus indicaciones, y además comprobaste quién es el propietario. Lo ideal es que alguien de confianza lo visite antes de que pagues.

El aviso está en una página grande y conocida. ¿No es más seguro?

No por sí solo. Los marketplaces y las páginas de clasificados dejan publicar a cualquiera, y no alcanzan a revisar cada aviso antes de que salga. Juzga el aviso, no la página.

¿Cómo sé si un link de reserva es real?

No te fíes de cómo se ve la página. Abre tú mismo la app de la plataforma y busca el mismo alojamiento. Si tienes que revisar un link, mira su dominio real y qué tan viejo es.

Pruébalo

• 1.1¿Es una estafa?Pega el mensaje o enlace que te llegó y mira sus señales de alerta: imitación de marcas, dominios nuevos, enlaces acortados, frases de estafa.
• 1.8Edad de un dominioMira cuándo se registró un dominio, cuándo vence, su registrador y sus DNS.
• 1.7Detector de dominios falsosRevisa si un enlace o dominio imita a otro: letras de otros alfabetos, números por letras, un dominio real escondido.
• 1.13Marca de agua para tu cédulaEscribe para quién es la copia de tu cédula, y la fecha, sobre toda la foto o el PDF, y descarga una copia más pequeña y sin datos de la foto.